Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Gister ben ik naar de mc Donalds in Hoofddorp geweest in de mc drive en hebt een bestelling geplaatst van zo’n 50 euro ( 6 fish filet menu’s met milkshake aardbei large menu en sunday ijses etc.) Na m’n bestelling te hebben ontvangen ben ik meteen de snelweg op gegaan richting huis. Tot m’n grote verbazing zie ik dat er totaal een andere bestelling is gegeven dan dat ik besteld en betaald had. Terug rijden was voor ons geen optie meer en opeten ook niet omdat we geen vlees eten. Ik vind dit erg vervelend worden omdat dit nu al voor de 3de keer voorkomt bij mij. Naast mijn klacht heb ik ook een vraag…
Mijn zoontje is woensdag 23 april jarig hij wordt 10 jaar en zijn thema is batman. Per toeval zag ik dat jullie ook de batman thema hebben in de happy meal. Nu is mijn vraag of ik 28 verschillende speeltjes van batman en 26 verschillende speeltjes van furby kan krijgen, daarnaast wilde wij de mc donald ook in de thema brengen bij de kinderen, maar omdat ik dat financieel niet kan permiteren hadden we zelf in gedachte om de frietjes zelf te bakken en burgers voor de kinderen. Het zou alleen leuk zijn als deze in de verpakking van de mc donalds gegeven kon worden aan de kinderen, hiervoor had ik 54 papier nodig om de burgers te wikkelen en 54 rode bakjes waar de friet in kan. Ik zou het zeer op prijs stellen als jullie mij daarmee zouden kunnen helpen. Ondanks de bovengenoemde slechte ervaring wil ik er ander wel voor betalen, ligt eraan wat het zal kosten. Graag hoor ik op een korte termijn van u.

Alvast bedankt voor uw medewerking!

Mvg,
Sharien

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen als de bovengenoemde waargemaakt kan worden en de wens van mijn zoontje daarmee wordt vervult.