Klacht: Te lage accountscore…geen uitbetaling.

djtrix op 15 april 2014 over ladymail.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 15 april 2014

Een gebruiker van ladymail.nl uit zijn onvrede over de nieuwe regel die vereist dat de accountscore op 5,5 moet staan voordat er € 10,- wordt uitbetaald. Volgens de klager verhoogt het bedrijf de score niet, wat leidt tot frustratie en het gevoel van oplichting. Daarnaast ervaart de klager een gebrek aan respons op vragen over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ladymail betaald € 10,= pas uit als je accountscore op 5,5 staat. Dat is de nieuw ingevoerde regel kennelijk. Alleen ze verhogen het nooit naar 5,5, dat is makkelijk verdienen zo want je hoeft niks uit te betalen aan de lezers. Ik vind dit echt een vorm van oplichting. Ze reageren ook niet op vragen hierover. Ben al meerdere jaren lid en zeer ontevreden hierover.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de accountscore eraf gehaald wordt en het weer net zo als vroeger wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ladymail.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ladymail.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM