Mijn Klacht:
Via Marktplaats had ik een artikel gekocht die vervolgens in een enveloppe aan mij verstuurd is. Met een excuusbriefje van postnl kreeg ik een beschadigde enveloppe thuis gestuurd.
Toen in de enveloppe verder opende bleek dat daarin het beschermzakje van bubbelplastic nog dicht geplakt aanwezig was, maar de inhoud daaruit was verdwenen.
Het lijkt er sterk op dat de inhoud moedwillig is verwijderd uit de enveloppe en het bubbelplastic.
Gewenste Oplossing:
Als de schade is gecompenseerd of het artikel (zilverkleurige sleutelhanger van het surfmerk Quiksilver) alsnog aan mij wordt bezorgd.
