hansmeurshof op 13 april 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara ondervindt problemen bij het registreren van zijn simkaart, specifiek bij het invoeren van een alternatief telefoonnummer. Ondanks het gebruik van twee bestaande mobiele nummers en één vast nummer, ontvangt de klant herhaaldelijk een foutmelding die aangeeft dat de invoer gecorrigeerd moet worden.
vandaag getracht mijn simkaart te registreren maar het gaat mis bij het opgeven van de alternatieve telefoonnummer. 2 bestaande mobiele nummers en 1 vast nummer maar ik krijg steeds de mededeling corrigeer onderstaande invoer met een rood veld bij dat telefoonnummer.
zorg dat ik kan registreren en zorg dat ik mijn € 7,50 ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
