Ria van Egdom op 08 april 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een kookboek, waarvoor zij een prijs had gewonnen. Ondanks de bevestiging van de prijs op 12 maart 2014, heeft de klant het kookboek tot op heden nog niet ontvangen en hoopt dit binnenkort alsnog te krijgen.
Blij verrast met mijn prijs uw schrijven d.d. 12 maart 2014, waarin mijn keuze viel op een mooi kookboek. Helaas tot op heden geen kookboek, ontvangen! Ik ga er vanuit een dezer dagen alsnog deze te mogen ontvangen. Bij voorbaat vast dank!
Zoals U begrijpt gaarne als bovenstaande gehonoreerd wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
