Mijn Klacht:
wij hebben 2 laptops en 2 muizen gekocht, 2100 euro
wij dachten goede producten te hebben gekocht,
hebben we een muis die gescheurde scrol heeft,
winkel neemt het niet terug ze zeggen dat het open is gebeten.
hij wil ons graag geloven, en ons een nieuwe geven van 30 euro maar omdat de medewerker het dan terug moet sturen en verantwoorden doen ze het niet.
ik vind dit geen goede service, ten eerste krijgen wij het zo uit de verpakking, en nemen ze het niet terug..
slecht!!
ik heb 2 laptops bij jullie gekocht met verzekering en al, zit er over na te denken om alles terug te sturen en een andere winkel te zoeken met wel goede service.
Gewenste Oplossing:
waar ik recht op heb, goede service waar we voor betalen.
een nieuwe muis
