pboosman op 05 april 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice
Beste pboosman, Wat vervelend dat u problemen ervaart tijdens het bestelproces. De foutmelding die u krijgt heeft te maken met de instellingen van de beveiligingssoftware op uw computer en de internetverbinding. Wij hebben u op 7 en 8 april e-mails...
Een klant van Albelli heeft een klacht ingediend over een foutmelding (HTTP/1 1 400 Bad Request) en vraagt om een nieuwe versie met de oplossing. De klant wil ook meer informatie over de oplossing en waar deze te vinden is.
Het is leuk dat deze klacht opgelost kan worden, maar waarom op ogenschijnlijk individuele basis.
Lever een nieuwe versie uit met de oplossing!!!!!
Maar eerst wil ik ook graag weten wat de oplossing is of waar ik die vinden kan.
Met vr groeten,
Namens Ga Kuipers
P Boosman
[email protected]
Het lijkt mij dat een nieuwe versie de beste oplossing is; maar ik doe het voor het moment voor een persoonlijke oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2014 om 08:42 geantwoord
Beste pboosman,
Wat vervelend dat u problemen ervaart tijdens het bestelproces. De foutmelding die u krijgt heeft te maken met de instellingen van de beveiligingssoftware op uw computer en de internetverbinding.
Wij hebben u op 7 en 8 april e-mails gestuurd om u verder te helpen. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan horen wij dat graag van u.
U kunt ons bereiken via http://www.albelli.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
