Een gebruiker van Hyves heeft een downloadlink aangevraagd voor zijn gegevens na de sluiting van het platform, maar deze nooit ontvangen. Hierdoor mist de gebruiker veel foto's en is hij ontevreden over de afhandeling van de aanvraag door Hyves.
Toen Hyves stopte heb ik een download link aangevraagd, maar nooit gekregen. Nu mis ik ook veel foto’s.. Slecht geregeld Hyves.
Als er eventueel nog linkjes zijn met het te downloaden van mijn profielgegevens, maar dat betwijfel ik:((
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
