Mijn Klacht:
Ik ben meerdere malen benaderd voor een gratis lingerie set, ik heb de eerste keer aangegeven hier over na te willen denken. Vanmiddag was ik aan het werk en werd ik gebeld over het lingerie setje twv 70 euro deze krijg ik gratis thuis gestuurd en moet alleen verzendkosten betalen. Ik had het gevoel dat het mij werd opgedrongen en ik niet de mogelijkheid had te weigeren. In alle haast heb ik ja gezegd waar ik eigenlijk direct spijt van had. Ook had ik er een naar gevoel over in me buik dus ik ben direct gaan googlen en kwam hier terecht maar heb hier meerdere verhalen over gelezen. Ik wil graag toch mijn akkoord wijzigingen, zover ik heb gelezen zit ik nu volgens mij vast aan een soort ‘abonnement’ waar ik helemaal niet mee in heb gestemd, heb ook nadrukkelijk gevraagd of dit eenmalig was en kreeg hierop als antwoord ja en geen verplichtingen of verdere afschrijvingen. Nu ik dit alles heb gelezen word mijn onderbuik gevoel bevestigt en wil ik alles annuleren. Iemand enig idee hoe?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn bevestiging annuleren ivm onduidelijkheid en niet goed informeren over hetgeen dat mij werd aangeboden. Ook vond ik het dwingerig over komen en werd mij het gevoel gegeven er niet onder uit te kunnen. Nu weet ik dat je binnen 2 weken nog kan heroverwegen en aangezien ik vanmiddag heb toegezegd zou ik daar graag gebruik van maken...
