Klacht: bieden vanaf 1 euro

arnolddb1964 op 28 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl heeft meerdere biedingen geplaatst, maar geen van deze biedingen is omgezet naar een gewonnen status, ondanks dat de veilingen gesloten zijn. De klager geeft aan dat hij gefrustreerd is over het biedproces en de onduidelijkheid rondom de status van zijn biedingen, wat heeft geleid tot een teleurstellende ervaring.

Mijn Klacht:

bieden vanaf 1 euro, naar mij weten wel 6/7 biedingen gewonnen,maar helaas..in behandeling staat er als de veling gesloten is,daarna zal er dan gewonnen moeten staan..maar geen van de 6/7is wel in behandelijg genomen maar is niet over gegaan naar gewonnen..wel 1 keer maar moest je bieden vanaf hun startprijs 62 + 1euro,ik heb dat gedaan uit irritatie omdat ’t mij elke keer maar niet lukte dus even kijken of t met een startprijs van hun wel lukte ja dus..ik ben hier niet blij mee zat namelijk al vanaf 6 uur t/m 13:50 te bieden op eigelijk helemaal niks..

Gewenste Oplossing:

graag zie ik van de koop af incl annuleringskosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM