Een consument heeft ervaren dat er de afgelopen vier maanden veel harde stukken in de tabak van Samson aanwezig zijn, waardoor deze niet te roken zijn. De klant vindt de tabak al duur genoeg en is gefrustreerd over het verlies van grammen, wat hen doet overwegen om over te stappen naar een ander merk.
De laatste 4 maanden veel harde stukken etc. in de tabak. Die kun je dus niet oproken. De tabak is al duur genoeg en nu moet je zoveel grammen weggooien.
Denk erover om over te stappen naar een ander merk.
normale tabak, zonder stukken en brokken,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
