Klacht: Scheur in laars

Rachna op 24 maart 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 24 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Op 27 dec 2013 heb ik supertrash laarzen (Quiltedrain Boots) aangeschafd voor de prijs van €99,95. Ik heb de laarzen regelmatig aangedaan in de afgelopen 3 maanden en de supertrash laarzen zijn mijn lievelingsschoenen. Er is nu een diepe scheur in het midden van de laars (voorkant). Ik vind het raar dat voor die prijs en de merk de schoen nu al kwaaltjes heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een tegoedbon ontvang ter waarde van € 100, om opnieuw de laarzen aan te schaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM