Klacht: Verborgen profiel

MarkH op 21 maart 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart dat zijn profiel verborgen is voor andere leden, terwijl hij een full-membership heeft, wat volgens hem niet zou moeten gebeuren. Hij kan deze instelling niet zelf aanpassen.

Mijn Klacht:

Mijn profiel op Lexa is verborgen voor anderen en kan dit zelf niet veranderen.
Ik heb een full-membership en dit zou dus niet mogen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn profiel weer zichtbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM