Klacht: Kachelmotor

Anouskha op 18 maart 2014 over Citroën in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Citroën
Categorie Automerken
Status Open
Datum 18 maart 2014

Een eigenaar van een Citroën DS3 uit 2010 ervaart problemen met de kachelmotor en heeft eerder al een kabelboom laten vervangen. Ondanks het lage aantal gereden kilometers van 36.000 in anderhalf jaar, is de eigenaar ontevreden over de kwaliteit van de auto en zoekt naar mogelijkheden om de kosten te verhalen.

Mijn Klacht:

Heb sinds anderhalf jaar een prachtige citroen ds 3 so chic van 2010 in bezit.afgelopen zomer is de kabelboom vervangen !! Komt nooit voor zeggen ze dan nou dat was kassa !! En nu is de Kachelmotor is stuk komt ook nooit voor zeggen ze ! Ik heb de auto gekocht met 29000 km op de teller en hij staat nu op 36000 u begrijpt wel van die 7000 km in die twee jaar dat ik daar niet vrolijk van wordt . En waar kan ik het op verhalen ?? Ik spuug van de citroen ben hier echt klaar mee . En hoop dat jullie hier toch echt iets aan gaan doen!

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt opgelost door de citroen en ze eens toe geven dat dit niet mag gebeuren .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM