Mijn Klacht:
Ik vind het heel erg jammer, maar ik kan mijn supertrash laarzen niet meer dragen. Het logo van mijn laars ben ik kwijt geraakt en dit was al de reserve..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe setje logo´s toegestuurd krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo's verstuurd
Een klant van Supertrash heeft aangegeven dat zij haar laarzen niet meer kan dragen omdat het logo is verloren, wat al de reserve was. Ze uit haar teleurstelling over deze situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Supertrash
Heeft op 18 maart 2014 om 19:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo's verstuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
