Een klant uit Hilversum heeft op zondag 1 maart 2014 een brief gepost, maar constateert dat de brievenbus pas op dinsdag gelicht wordt. De klant uitdrukt zijn onvrede over deze situatie en vraagt zich af of dit een gevolg is van bezuinigingen en wanneer de volgende lichting zal plaatsvinden.
Vandaag, zondag 1 maart 2014 voor 17.00 uur brief gepost van Hogendorplaan te Hilversum.
Tot mijn schrik zie ik op de brievenbus vermeld staan, dat hij pas dinsdag gelicht wordt.
Is dit bezuiniging? Te gek voor woorden. En wanneer is de volgende lichting vraag ik mij af.
Zou graag duidelijkheid over wanneer de brievenbussen in Hilversum gelicht worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Post algemeen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Post algemeen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
