Mijn Klacht:
Wij hebben een voucher waarbij je pas 5 dagen vantevoren een 4sterren hotel kunt boeken. Nu wil ik de bon gaan gebruiken en heb direct vanaf het moment dat de pagina ververst wordt gekeken. Er stond eerst niks, toen ineens één, maar die was later ook weer weg. Toen diezelfde dag later nog eens wat(voor ons te ver weg, was niet de bedoeling).
En nu kijk ik steeds, maar voor 1 maart is er geen mogelijkheid. Dus rond de 60 hotels en niets beschikbaar voor de vouchers. Riekt naar misleiding. Bellen met vakantieveiling is een tijdrovende en dure bezigheid. Mail krijg je antwoord dat respons 10 dagen duurt….
Dit was de laatste keer dat ik op vakantieveilingen ga bieden. Voel me echt bedonderd.
Gewenste Oplossing:
Als ik op 1 maart in een hotel terecht kan op een leuke plek. Wij wilden heel graag naar Callantsoog, dus als dat zou lukken, ben ik meer dan tevreden!
