Een klant van McDonald's ervaart regelmatig dat het eten koud is, zowel bij consumptie in de zaak als thuis. Daarnaast ontvangt de klant vaak een incomplete bestelling en heeft herhaaldelijk geklaagd, zowel mondeling als telefonisch, zonder dat er actie is ondernomen. De klant vindt het onacceptabel, gezien de hoge prijzen.
Altijd is het eten koud als ik mijn bestelling heb gedaan zowel in de zaak zelf als dat ik het thuis eet.
Vaak krijg ik een incomplete bestelling!
Menigmaal de klacht over het koude eten gemeldt zowel mondeling als telefonisch!
Er wordt totaal hier niks mee gedaan,schande voor de nogal hoge prijs de je moet betalen.
Doe a.u.b. iets aan die temperatuur van het eten!
Als ik het eten heet geserveerd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
