angeliquejanssen op 13 februari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben inmiddels de veiling voor u mogen annuleren. U ontvangt uw geld binnen enkele dagen op uw rekening. Als u met creditcard heeft betaald ziet u de terugstorting op uw eerstvolgende overzicht....
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
ook ik ben de dupe van het faillissement van hippe taartjes en heb keurig zoals afgesproken door veilingen 2 weken gewacht op een passende oplossing maar hoor niks en er word niet gereageerd op mijn berichten, terwijl mijn eerste bericht na enkele minuten werd beantwoord.
Baal hier stevig van, het was nl een kadootje voor mijn dochter.
Ik ben tevreden als het geld terug gestort word zodat ik iets anders leuks kan gaan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2014 om 19:44 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben inmiddels de veiling voor u mogen annuleren. U ontvangt uw geld binnen enkele dagen op uw rekening. Als u met creditcard heeft betaald ziet u de terugstorting op uw eerstvolgende overzicht.
Wij zien u graag weer terug bij Vakantieveilingen.nl.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben inmiddels de veiling voor u mogen annuleren. U ontvangt uw geld binnen enkele dagen op uw rekening. Als u met creditcard heeft betaald ziet u de terugstorting op uw eerstvolgende overzicht. Wij zien u graag weer terug bij Vakantieveilingen.nl. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
