suus r op 18 februari 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie van Corendon Dutch Airlines mogen ontvangen. Corendon webcare
Samenvatting wordt geladen...
mijn klacht is dat er een vertraging was van 10uur.
We zouden 11-09-2012 om 20:40 vertrekken dit werd 06:40 12/09/2012.
Door deze vertraging hebben mijn reisgenoot en ikzelf een aanzienlijk korter verblijf in het hotel gehad en hierdoor ook niet van een deel van het all-inclusive aanbod gebruik kunnen maken.
Conform de bepalingen in de EG verordening 261/2004 een schadevergoeding van € 400 pp
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Corendon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2014 om 13:55 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft reeds een inhoudelijke reactie van Corendon Dutch Airlines mogen ontvangen.
Corendon webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
