Klacht: heb bedrag over gemaakt op stichting escrow icepay inzake backnrack

omniplast123 op 12 februari 2014 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Maas, Helaas kan ICEPAY u geen antwoord geven over de status van de bestelling/website en hebben wij daar geen invloed op. Wel kunnen wij uw klacht in behandeling nemen met betrekking op deze website. U kunt uw klacht...

Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Opgelost
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 februari via i-deal bedrag overgemaakt na bovenstaande naam op nummer 0020000725102757 maar toe nu toe nog niks ontvangen ik zie jelly-kamagra ook niet meer op de site..?

Gewenste Oplossing:

Hoop dat ik mijn bestelling kan ontvangen of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IcePay in behandeling genomen

IcePay

Heeft op 13 februari 2014 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Maas,

Helaas kan ICEPAY u geen antwoord geven over de status van de bestelling/website en hebben wij daar geen invloed op. Wel kunnen wij uw klacht in behandeling nemen met betrekking op deze website.

U kunt uw klacht registreren door een e-mail te sturen naar [email protected] met hierin vermeld uw order gegevens en een kopie van uw betaling.

Met vriendelijke groet,

ICEPAY Support Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IcePay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Maas, Helaas kan ICEPAY u geen antwoord geven over de status van de bestelling/website en hebben wij daar geen invloed op. Wel kunnen wij uw klacht in behandeling nemen met betrekking op deze website. U kunt uw klacht registreren door een e-mail te sturen naar [email protected] met hierin vermeld uw order gegevens en een kopie van uw betaling. Met vriendelijke groet, ICEPAY Support Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM