Klacht: totaal niet vriendelijk en chagrijnig

roki op 11 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 februari 2014

Een klant van McDonald's in Goch heeft een negatieve ervaring gehad vanwege een verkeerde bestelling. Ondanks het verzoek om de bestelling te corrigeren, kreeg de klant te horen dat dit niet mogelijk was, wat leidde tot frustratie. De klant besluit niet meer terug te keren naar deze vestiging vanwege de onvriendelijke houding van het personeel.

Mijn Klacht:

Hallo. Wij waren bij de mc donnalds in goch en hebben een bestelling verkeerd gekregen! Dus we gingen terug en de vrouw zei dat het niet kon. Na lang moeilijk doen hebben we de verkeerde bestelling toch maar opgegeten maar dit is de laatste keer dat wij nog naar de mc donnalds gaantotaal niet vriendelijk en chagrijnig!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als we normaal en vriendelijk geholpen worden! En als we een vergoeding krijgen van de verkeerde bestelling want we kregen een goedkoperen hamburger!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM