Een inwoner van Rotterdam Zuid heeft geklaagd dat de wijkkrant Dichtbij niet wordt bezorgd in zijn straat. Ondanks dat er een voorraad enkele huizen verderop wordt afgeleverd, ontvangt hij de krant niet in zijn brievenbus, waardoor veel mensen in de buurt niet op de hoogte zijn van het bestaan ervan.
wijkkrant Dichtbij – Rotterdam Zuid wordt niet bezorgd. Er wordt een voorraad enkele huizen verderop gebracht maar in de brievenbus belanden ze niet.
Grote kans dat ik de enige ben die in mijn straat klaagt, de meeste mensen weten niet eens dat de wijkkrant bestaat omdat ze niet worden bezorgd.
bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
