Mijn Klacht:
dit is inmiddels al de 3e keer van deze mail.
Schandalig dat ik nog geen antwoord heb ontvangen .Als ik dat geweten had, had ik het Tablet nooit besteld.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kabel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk een klacht ingediend over een braak kabel en is teleurgesteld dat er nog geen reactie is ontvangen. Dit is de derde keer dat de klant deze kwestie aankaart en uit onvrede over het gebrek aan communicatie overweegt de klant de aankoop van het tablet niet te hebben gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
