Klacht: Vertrek en aankomstijden

Jeroen1947 op 07 februari 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 7 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Daar onze vakantie een wijziging moest plaatsvinden door te geringe belangstelling.Zouden eerst van21 tm 28 jan met vertrektiid 0:600uur vanaf amsterdam,en terugreis vanaf Antallya om 16:45.En wij hebben ingestemd met verandering naar 25jan t/m 1febr maar niet wetende dat wij vertrokken van Amsterdam om 16:45 en de terugreis moesten vliegen om 0:600 vanaf antallya.Waardoor 2 dagen vakantie verkort.En het parkeren moeten annuleren,kosten 7.50 euro.

Gewenste Oplossing:

Heb verder geen aanmerking te melden,gaan meerdere keren met Corendon op vakantie en verder is alles top.Over het verdere verloop van onze rondreis niets dan lof gezien de prijs kwaliteit.Hotel Lara is top.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 11 februari 2014 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM