Klacht: Incassobureau Intrum Justitia Antonio’s Pizzeria

mariellevandekamp op 30 januari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 30 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 08-12-2012 heb ik een etentje via vakantieveiling.nl
Antonio’s Pizzeria , waar wij eens eerder hebben gegeten en geen problemen.

Ik heb ben op 29-01-2014 gebeld door Incassobureau Intrum Justitia,met de mededeling dat ik €54.- moet betalen. Omdat ik blijkbaar de betaling niet hebt betaald.

Ik ben hiermee niet mee eens,omdat ik normaal gesproken met mails gebombardeerd van verzoeken en aanmaningen en word de veiling + €2.50 kosten via mijn bank rekening word geïnd.

Dit is echter niet het geval,ik heb eigenlijk nooit problemen gehad met vakantieveilingen.nl

Daarom vind ik dit heel erg vreemd,en ben hierom ook dus verbaasd om.

Ik heb nooit een bericht ontvangen van vakantieveilingen.nl al word dit wel beweerd?

Gewenste Oplossing:

Dat alles word omgedraaid,ik ben bereid om €9.- en die extra €2.50 te betalen.
Omdat ik nooit iets van vakantieveilingen.nl heb vernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Vakantieveilingen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM