erikaanzee op 29 januari 2014 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft aangegeven al 30 jaar Samson shag te roken, maar recentelijk teleurgesteld te zijn over de kwaliteit. Hij vindt regelmatig grote stukken in de pakjes shag en merkt dat het plezier in het roken afneemt. Ondanks het indienen van een klacht via e-mail, heeft hij nog geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Al zo’n 30 jaar rook ik Samson (half zwaar).
Het plezier gaat er wel vanaf, ik vind steeds weer grote stukken in elk pakje shag. M.a.w. ik vind dat de kwaliteit er aanzienlijk op achteruit is gegaan.
Deze klacht heb ik al gemaild naar Theodorus Niemeyer, er kwam tot dusver geen enkele reactie op !!
Reageer om te beginnen op klachten die bij jullie binnenkomen !!
Te gek voor woorden dat er niet gereageerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
