Mijn Klacht:
Er zou geld terug gestort worden maar dat is tot op heden nog niet gedaan
Gewenste Oplossing:
Terug storten geld niet geleverde brillen
Klacht: Nalatigheid van terugbetalen van magnetische brillen
Knotschke op 28 januari 2014 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is geretourneerd aan de klant.
Een klant van Dealdigger heeft aangegeven dat er een terugbetaling voor magnetische brillen beloofd was, maar deze nog niet heeft plaatsgevonden. Na enige tijd is de situatie opgelost en is de terugbetaling alsnog uitgevoerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Dealdigger
Heeft op 12 februari 2014 om 14:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is geretourneerd aan de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Dealdigger
12 jaren geleden - Aankoopbedrag is geretourneerd aan de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
