Mijn Klacht:
Ik was aan het bieden op een 9 inch Android 4.2, Dual-core tablet met Qwerty keybord-case op 18-01-2014. Aan het einde van de veiling dacht ik dat ik de Tablet had gewonnen maar er verscheen NIET op mijn scherm een Pop-up-balkje met uw winbevestiging en de link om de betaling voor de veiling te voldoen.Dus ook geen betaal-link en -optie in uw e-mail en op uw account onder de naam ‘Gewonnen Veilingen’.
Dus heb ik een dag later weer meegedaan aan een veiling en toen was ik wel de winnaar.
Deze heb ik reeds ook al betaald.
De eerste Tablet staat nu WEL in mijn account als niet betaald.
Maar ik heb er reeds al een tablet, en ik wil er geen 2.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen dat het eerste Tablet verwijderd wordt van mijn account.
