Klacht: Magneet armband gunmetal

Ellendepellen op 16 januari 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 16 januari 2014

Een klant heeft een probleem ervaren met een magneetarmband van Supertrash, waarbij het magneetslot loslaat bij beweging, waardoor de armband niet draagbaar is. Daarnaast wordt er opgemerkt dat Supertrash geen klantenservice heeft waar klachten kunnen worden ingediend. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is een armband met een magneetslot maar een beweging met de arm en het slot laat los dus kortom….hij is ondraagbaar
Jammer dat Supertrash zelf geen klantenservice heeft waar je je klacht kwijt kunt.

Gewenste Oplossing:

Een zelfde armband maar dan met een goed slot

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM