Mijn Klacht:
parfum ruikt niet hetzelfde als reeds 2x eerder gekochte flessen @ 100 ml. “stinkt” naar wat ik denk teveel alcohol.
nr onder op de doos is F30833008465
streepjescode 0 088300 162512
Gewenste Oplossing:
een nieuwe fles parfum
Een klant heeft een klacht ingediend over de geur van het parfum Euphoria, dat niet overeenkomt met eerdere aankopen van dezelfde 100 ml-flacon. De klant beschrijft de geur als onaangenaam en vermoedt dat er te veel alcohol in het product zit. Het gaat om een specifieke doos met een serienummer en streepjescode.
parfum ruikt niet hetzelfde als reeds 2x eerder gekochte flessen @ 100 ml. “stinkt” naar wat ik denk teveel alcohol.
nr onder op de doos is F30833008465
streepjescode 0 088300 162512
een nieuwe fles parfum
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM