Mijn Klacht:
Ik heb tot drie maal mijn best bestelling mondeling moeten herhalen
om vervogens alsnog de bestelling verkeerd te krijgen.
Toen ik ze aangaf dat de bestelling niet klopt verwezen ze me dat ik op het scherm moest meekijken om het zelf te controleren. Vervolgens heb ik vriendelijk om de bedrijfsleider gevraagd,en kreeg het zelfde te horen wat haar collega heeft verteld. Conclusie: ik heb drie happy meal’s besteld en drie groente burger menu’s en kreeg in plaats van drie, maar 1 happy meal.Dus moesten we wachten op de andere 2 happy meal’s en het duurde 10 minuten,toen we thuis aankwamen was het eten zo koud dat het zo de prullenbak in kon . dank je wel mc donalds dat je zo vriendelijk en vertrouwd met je klanten om gaat .
Zo hou je nog eens klanten over mc donald. Mij nooit meer te zien en ik heb jullie andere klachten van andere mensen gezien en zo houden jullie geen enkele klant meer over .
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden en voor een oplossing is het wel te laat
