Wouter van der pijl op 24 december 2013 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben op 3 januari 2014 telefonisch contact opgenomen met het reisbureau van de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
Samenvatting wordt geladen...
Je boekt comfort classe om dat je meer privésie heeft maar je zit tussen de huilende kwijlende en nog veel meer wat met baby en kinderen te maken heeft. Dit is niet de eerstekeer dat ik dit mee maakt.
Dat ouders van deze kinderen ook het volle bedrag betaald voor hun kinderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2014 om 11:48 geantwoord
Wij hebben op 3 januari 2014 telefonisch contact opgenomen met het reisbureau van de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
