Mijn Klacht:

Ik wilde een bon verzilveren in het Float centrum dat stond vermeld in de gids. Toen ik de website opzocht bleek deze inmiddels bij een dans centrum te behoren. Ik heb gebeld met Bongo, omdat het Float centrum nog wel op de Bongo site stond. Mij werd verteld dat het flost centrum failliet was gegaan. De ander twee mogelijkheden om de bon te verzilveren in Amsterdam spraken mij niet aan. Ik kon de bon van €25,- wel omruilen voor een andere bon maar dan moest ik wel €10,- betalen. Wat een waardeloze bon, pure geldklopperij!

Gewenste Oplossing:

retournering van de bon tegen de betaalde geldswaarde