Klacht: Strik verloren

Femkeecs op 18 december 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw strikje toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden Bowrain lace boots gekocht. Een van de stikjes is er nu al afgevallen en ik ben deze verloren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik een nieuwe strik toegestuurd zou kunnen krijgen want dan kan ik mijn laarsjes weer aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 03 januari 2014 om 17:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw strikje toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

Femkeecs

Heeft op 04 januari 2014 om 00:16 geantwoord

Hele goede oplossing, heel fijn!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM