Er wordt een nieuw strikje toegestuurd
Hele goede oplossing, heel fijn!
Een klant heeft een paar Bowrain lace boots gekocht bij Supertrash, maar heeft na een maand een strikje verloren omdat het losraakte. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een maand geleden Bowrain lace boots gekocht. Een van de stikjes is er nu al afgevallen en ik ben deze verloren.
Ik zou het fijn vinden als ik een nieuwe strik toegestuurd zou kunnen krijgen want dan kan ik mijn laarsjes weer aan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2014 om 17:39 geantwoord
Er wordt een nieuw strikje toegestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
Heeft op 04 januari 2014 om 00:16 geantwoord
Hele goede oplossing, heel fijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
