Mijn Klacht:
Op hun site staat voor 14.00 besteld, volgende dag binnen.
Ik heb op zondag besteld. De opdracht is maandag pas om 19.00 behandeld. Vervolgens zit ik nu, woensdag, nog steeds te wachten op een bevestiging van de overdracht naar de vervoerder. Heb de spullen donderdagavond nodig en dit ook vermeld in mail. Er komt alleen geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Alsnog levering op donderdag en anders geld zo snel mogelijk terug. Ik doe nooit meer zaken met een bedrijf dat geen tel. contact aanbiedt of als mail enige manier is, adequate reactie.
