Mijn Klacht:
Op 2 oktober samen met mijn vriendin naar Cyprus geweest, all inclusive, was een top hotel tot de laatste dag. Dag ervoor al gevraagd hoelaat moeten we uitchecken 10 uur in de ochtend , wij vlogen die volgende dag om 21 uur in de avond.wij netjes om 10 uur uitgecheckt, werd bij de balie ons all inclusive bandje doorgeknipt , wij gevraagd van hoe kan dat want we hebben voor deze volle dag nog betaald , daar hadden x
Gewenste Oplossing:
Niks mee te maken . Dit hield voor ons in dat we de gehele dag eten en drinken zelf moesten betalen , daarbij kwam nog dat ons verteld werd gewoon gebruik te kunnen maken van de douche bij de wellness centre dit bleek niet het geval te zijn wn. Wij moeten op het strand maar douchen. Gebeld met corendon ter plekke deze begreep het probleem en gaf aan dat hier in nl wel een compensatie voor zou komen , we wachten nu al meer als 2 maanden. Kortom een dag betaald in het hotel voor niks erg jammer !
