Klacht: Registreren vanuit Belgie

fleu op 16 december 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u per e-mail een reactie gestuurd. Wij hopen dat uw vraag naar tevredenheid wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 16 december 2013

Een gebruiker uit België ondervond problemen bij het registreren op Vakantieveilingen.nl, omdat het systeem aangaf dat zijn rekeningnummer niet correct was. Hij verzocht om snel een oplossing, aangezien er een biedactie aanstaande was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,
IK probeer me vanuit Belgie te registreren, maar lukt me niet omdat er wordt weergegeven dat mijn rekeningnummer niet klopt.
Graag zo snel mogelijk een antwoord, aangezien de biedactie waarin ik ben geinteresseerd over een uur gedaan is.
Mvg

Gewenste Oplossing:

Het snel registreren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u per e-mail een reactie gestuurd. Wij hopen dat uw vraag naar tevredenheid wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 16 december 2013 om 20:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u per e-mail een reactie gestuurd. Wij hopen dat uw vraag naar tevredenheid wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Lara - VakantieVeilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM