Klacht: waterkoker blauwlicht 1.7litert

G.M. HERTSTEIN- JANSEN op 09 december 2013 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 9 december 2013

Een consument heeft een waterkoker van Tomado ontvangen, maar na een week was het aanzetknopje defect. Hoewel het apparaat werd vervangen, is het knopje van de nieuwe waterkoker ook weer kapot gegaan, wat leidt tot teleurstelling over de levensduur en constructie van het product.

Mijn Klacht:

afgelopen jaar voor de kerst een nieuwe waterkoker gekregen al na een week was het aanzet knopje stuk. Keurig vervangen door een nieuwe waterkoker, Maar dat knopje heeft het helaas gisteren weer begeven.Jammer want ik had een langere levensduur verwacht. Kennelijk is dit een minder goede constructie.

Gewenste Oplossing:

het opsturen van een nieuw knopje (misschien wel twee zodat ik er wat langer mee doe Mijn vorige waterkoker is n.l. meer als 15 jaar meegegaan (Philips met knopje op het handvat}

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM