Sybow op 09 december 2013 over Hyves in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat hij nooit een downloadlink of melding heeft ontvangen over de wijzigingen van Hyves. Hierdoor is hij niet in staat om belangrijke informatie van zijn account te verwijderen.
Hierbij wil ik graag laten weten dat ik nooit een link of melding heb gekregen over de wijzigingen van Hyves. Ik wilde graag nog iets eraf halen, omdat het belangrijk is, maar helaas gaat dat niet meer.
Ik wil alsnog dat kunnen downloaden wat ik wilde hebben. Hoeft niet eens perse een download te wezen, maar ik wil het wel terug op mijn computer hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
