Klacht: Regenlaarzen logo’s

leila1984 op 07 december 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Een klant van Supertrash meldt dat de logo's op haar regenlaarzen beschadigd zijn, wat leidt tot schade aan haar broeken. Ze geeft aan dat er recentelijk weer een broek kapot is gegaan door de laarzen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn logos van mijn regenlaarzen van supertrash zijn stuk. En nu maken ze mijn broeken ook stuk. Gisteren is er weer een broek kapot gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe logos willen en het beveilingstukje wat er normaal achter zit. zodat mij broeken niet kapot gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 03 januari 2014 om 17:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM