Fiore Aarts op 25 november 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er wordt een nieuw strikje toegestuurd
Een klant heeft laarzen van Supertrash aangeschaft, waarbij beide strikjes zijn losgeraakt en één ST-logo is verloren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een hele tijd geleden supertrash laarzen gekocht met strikjes. Allebei de strikjes zijn eraf en ik ben 1 st logo kwijt.
Ik heb allebei de strikjes nog dus ik zou graag willen weten hoe ik deze er weer op kan maken? En ik hoorde dat je bij aankoop een extra setje st logos erbij kreeg en die zaten er niet bij dus gelieve een nieuw st logo zodat ik mijn laarsjes weer aan kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2013 om 10:30 geantwoord
Er wordt een nieuw strikje toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
