Klacht: kapotte motor

martijn van de laar op 24 november 2013 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 november 2013

Een klant heeft een Opel met een 1.3 CDTI motor aangeschaft, waarbij volgens de garage de distributieketting niet vervangen hoefde te worden. Na vijf maanden en 150.000 kilometer is de ketting geknapt, waardoor de motor defect is en er ongeveer 2000 euro aan reparatiekosten nodig is. De klant is teleurgesteld en overweegt geen Opel meer te kopen.

Mijn Klacht:

volgens garage bij aanschaf hoeft de distributieketting in principe nooit vervangen te worden . paar jaar gespaard om deze combo met 1.3 cdti motor te kunnen kopen . nu 5 maanden mee gereden (km 150000 ) ketting geknapt . de motor in de soep , kosten circa 2000 euro . nooit meer een opel dus en voorlopig maar weer met de fiets tot ik de 2000 euro weer gespaard heb

Gewenste Oplossing:

tegemoetkoming in de kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM