Mijn Klacht:
Onze terug reis (vlucht 041 op 16-11-2013 ) is met een reistijd vertrek Fame Residence in Kemer om 02.35 uur aankomst in Eindhoven 20.00 uur Door alle omstandigheden :Vertrek Antalya
07.45 uur ( gepland 06.05 ) Tussenstop in Frankfurt vertrek 17.30 uur naar Amsterdam aankomst na transfer met autobus naar Eindhoven 20.00 uur Totale reistijd 16.30 uur In deze tijd geen enkele mogelijkheid voor het eten van maaltijden !!!! Wij begrijpen dat het kan zijn dat er vertragingen kunnen optreden. De informatie tijdens de reis was zeer gebrekkig. De opvang op luchthaven van Frankfurt was chaotisch zonder enige informatie !!! Met de uitreiking van een bonnetje van 4.50 euro dat niet te verzilveren was werd onze honger niet gestild. Shop had geen maaltijden meer.
Gewenste Oplossing:
Het zou kunnen door enige restitutie van de reissom of voor korting voor volgende boeking .
