Klacht: oplichting

harry000 op 19 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2013

Een klant heeft op 27 oktober 2013 drie spindels besteld bij voordeligdvds.nl, maar heeft sindsdien geen antwoord ontvangen op meerdere e-mails over de lange levertijd. De klant voelt zich opgelicht voor een bedrag van 76 euro en vraagt zich af waarom de website en bankrekening van het bedrijf nog actief zijn.

Mijn Klacht:

op 27/10/2013 heb ik 3 spindels besteld bij voordeligdvds.nl .
in de tussentijd heb ik al enkele mails naar hen gestuurd waarom het zo lang duurde , maar heb hier geen antwoord op gekregen.
vandaag ben ik wat verder gaan zoeken en kwam ik hier uit.
voor 76€ opgelicht
snap niet dat hun site en hun bankrekenig nog open staan !

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)