Mijn Klacht:
Wat werd genoemd op de site en op de kaarten was niet waar , geen vip geen vips geen mini concert lang wachten voor alleen een dj
Gewenste Oplossing:
mijn geld zou ik graag terug willen
Klacht: Gwldklopperij voor de Vakantieveiling VIP Tickets Robin Thicke in The sand via Sees ticjkets en Vakantieveiling.nl
m ernst op 18 november 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant per mail beantwoord.
Een klant heeft geklaagd over de misleidende informatie op de website van Eventim en de ontvangen tickets voor het Robin Thicke evenement. Volgens de klager waren er geen VIP-ervaringen zoals beloofd en was er lange wachttijd voor een optreden dat alleen door een DJ werd verzorgd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 22 november 2013 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant per mail beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
