Mijn Klacht:
Ik heb bijna 3 maanden geleden een bestelling gedaan. Status van de bestelling staat nog steeds op verwerken en krijg geen reacties op berichten.
Gewenste Oplossing:
Wil graag me geld terug
Klacht: niet leveren bestelling
user-212692 op 17 november 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
order geannuleerd en geld retour laten boeken door multisafepay
Feedback van de klant:
Heb tot nu toe Me geld nog,niet terug gehad
Bedrijf
Combatgear.nl
Combatgear.nl
Categorie
Internetshops - Camping & Outdoor
Status
Opgelost
Datum
17 november 2013
Een klant van Combatgear.nl heeft bijna drie maanden geleden een bestelling geplaatst, maar de status staat nog steeds op 'verwerken'. De klant heeft geen reacties ontvangen op zijn berichten en is ontevreden over de communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.
user-212692
Heeft op 22 november 2013 om 10:19 geantwoord
Heb tot nu toe Me geld nog,niet terug gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Combatgear.nl
Heeft op 05 oktober 2014 om 16:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
order geannuleerd en geld retour laten boeken door multisafepay
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
