Klacht: MATHIEU GLYNNIS

Glynnis1987 op 16 november 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

De klacht is afgesloten.

Status Opgelost
Datum 16 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In datum van 08/03/2012 werd mij een voordelenpas aangesmeerd. In datum van 28/03/2012 werd er 79,95 euro van mijn rekening gehaald. Ik heb deze kaart echter nooit gebruikt en heb in datum van 06/02/2013 een aangetekend schrijven gericht voor alles te annuleren

Gewenste Oplossing:

Dat de correspondentie stopt en tevens de aanmaningen tot betalingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 11 maart 2014 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten