Klacht: 4x op moeten sturen ter reparatie voor DEZELFDE KLACHT!

YaraMQ op 13 november 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 13 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het geluid op mijn iPhone doet het niet naar behoren, ringtones speelt hij alleen af en regelmatig valt het geluid uit. Dan doet hij het wel, dan weer niet. Geen sms geluid, geen app geluid, heel frustrerend, zeker aangezien hij voor diezelfde klacht al 3x eerder opgestuurd is.
ProAssist is niet in staat het probleem te verhelpen.
Deze telefoon in 5 maanden tijd 4x op moeten sturen. Ik vind dit zeer vervelend en ergerlijk.

Gewenste Oplossing:

Of een nieuw toestel of dat ze dit keer zorgen dat mijn toestel volledig KLACHTENVRIJ terug komt en niet dat hij na een paar dagen weer hetzelfde doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM