Klacht: regenlaars

whitje123 op 12 november 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 12 november 2013

Een klant van Supertrash heeft een klacht ingediend over het verlies van het logo van haar regenlaarzen, die ze al een jaar in bezit heeft. Ze zou graag het logo opnieuw willen ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb mijn regenlaarzen al een jaar helaas ben ik me logo verloren en wil zo nog heel graag aan…

Gewenste Oplossing:

als ik een setje logos krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 18 november 2013 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM